Dasar Privasi jomjudi

jomjudi ("kami", "platform", atau "Syarikat") mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana jomjudi mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform perjudian dalam talian kami di jomjudi.bio.

Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jomjudi, anda memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan Dasar Privasi ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform jomjudi. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau kemusykilan.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut hendaklah membawa maksud yang ditetapkan:

• "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenalpasti atau boleh dikenalpasti, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — Sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" — jomjudi, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi Ahli.
• "Pemproses Data" — Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak jomjudi mengikut arahan yang ditetapkan.
• "Subjek Data" — Individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh jomjudi, iaitu Ahli atau pengguna platform.
• "Persetujuan" — Persetujuan bebas, spesifik, termaklum, dan tidak kesamaran oleh Subjek Data terhadap pemprosesan data peribadinya.
• "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia.
• "Kuki" — Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform jomjudi.

jomjudi mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, selaras dengan prinsip minimisasi data.

Kategori data yang dikumpul adalah seperti berikut:

jomjudi memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah, jelas, dan tertentu. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak serasi dengan tujuan asal tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika perlu, mendapatkan persetujuan baharu anda.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengekalkan, dan menguruskan akaun jomjudi anda, termasuk pengesahan identiti dan proses KYC yang diwajibkan.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, pertaruhan sukan, slot, dan kemudahan lain yang tersedia di platform jomjudi.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit, pengeluaran, pengiraan bonus, dan semua transaksi kewangan berkaitan akaun anda dengan tepat dan selamat.
• Kepatuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), pencegahan pembiayaan keganasan (CFT), dan keperluan pelaporan kawal selia lain.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, kolusi, dan penyalahgunaan platform.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan, dan perubahan terma perkhidmatan.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan jomjudi.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan alat kawalan diri yang sesuai.
• Pemasaran Peribadi: Menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat berkaitan jomjudi yang relevan kepada anda, tertakluk kepada persetujuan anda.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi sistem, dan pelbagaian permainan platform.

Setiap aktiviti pemprosesan data peribadi di jomjudi disokong oleh asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Asas undang-undang yang terpakai bergantung kepada tujuan pemprosesan tertentu.

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan jomjudi, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi. Tanpa pemprosesan ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan platform kepada anda.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah jomjudi atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan, keselamatan sistem, dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat ia tidak mengatasi hak dan kepentingan anda.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang yang mengikat jomjudi, termasuk keperluan AML/CFT dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Persetujuan: Untuk aktiviti pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan analisis corak penggunaan yang bersifat pilihan, kami bergantung kepada persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

jomjudi mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan-keadaan tertentu yang dinyatakan di bawah. Dalam semua kes, kami memastikan bahawa pendedahan tersebut adalah sah, perlu, dan tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi.

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan, bank, dan pembekal dompet digital seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX bagi tujuan memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu jomjudi dalam menjalankan semakan KYC dan AML yang diperlukan.
• Pembekal Permainan: Pembangun permainan dan platform kasino langsung yang menyediakan kandungan permainan di platform jomjudi, yang mungkin memerlukan data teknikal minimum untuk tujuan penyediaan permainan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, mahkamah, atau pihak berkuasa kerajaan apabila jomjudi diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, juruaudit, dan penasihat profesional lain yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan.

Dalam konteks operasi platform dalam talian, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, atau diproses di, negara-negara di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan, infrastruktur teknikal, atau rakan kongsi perniagaan yang beroperasi di peringkat antarabangsa.

jomjudi memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Memastikan negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan di bawah PDPA Malaysia.
• Melaksanakan kontrak pemindahan data yang mengikat dengan pembekal perkhidmatan di luar negara yang mewajibkan mereka mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.
• Memastikan semua pelayan utama yang menyimpan data sensitif Ahli Malaysia menggunakan penyulitan penuh semasa transit dan semasa disimpan.

jomjudi melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar web anda dan platform jomjudi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit standard industri, memastikan data anda terlindung semasa transit.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data peribadi sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan semasa disimpan dalam pangkalan data jomjudi.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi Ahli dihadkan kepada kakitangan jomjudi yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja, dengan kawalan akses berasaskan peranan yang ketat.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik yang berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, dan ancaman keselamatan siber.
• Ujian Keselamatan Berkala: Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pilihan keselamatan tambahan tersedia untuk Ahli yang ingin melindungi akaun mereka dengan lapisan pengesahan tambahan.

jomjudi menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Prinsip minimisasi tempoh penyimpanan adalah teras kepada dasar pengurusan data kami.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar dalaman jomjudi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda, bersama maklumat tentang bagaimana data tersebut diproses.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan berkenaan anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang jomjudi yang memerlukan penyimpanan data tersebut.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta jomjudi mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah, termasuk membantah penggunaan data anda untuk pemasaran terus.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda telah berikan kepada jomjudi dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, dan memindahkannya kepada pengawal data lain.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Platform jomjudi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.

Jenis kuki yang digunakan oleh jomjudi:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform jomjudi, termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan pemprosesan transaksi. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform jomjudi mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat log masuk yang disimpan untuk kemudahan anda.
• Kuki Analitik: Kuki ini membantu jomjudi memahami bagaimana Ahli berinteraksi dengan platform kami, halaman yang paling kerap dilawati, dan di mana penambahbaikan diperlukan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
• Kuki Prestasi: Kuki ini digunakan untuk memantau prestasi teknikal platform, mengesan ralat, dan memastikan pengalaman permainan yang lancar untuk semua Ahli jomjudi.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform jomjudi anda.

Platform jomjudi adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

• Semua pendaftar akaun baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran.
• Proses KYC jomjudi yang ketat termasuk pengesahan tarikh lahir melalui dokumen pengenalan diri rasmi bagi memastikan pematuhan had umur.
• Sekiranya jomjudi mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa sengaja, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
• Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak atau wad mereka yang bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform jomjudi diminta untuk segera menghubungi kami di [email protected].

jomjudi berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan teknologi yang relevan.

• Sebarang pindaan material terhadap Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada Ahli melalui notifikasi e-mel atau notis yang jelas di platform jomjudi sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Tarikh "Kemas kini terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan pada Dasar Privasi ini.
• Penggunaan berterusan platform jomjudi selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
• Sekiranya pindaan memerlukan persetujuan baharu anda (contohnya, untuk tujuan pemprosesan yang baharu), kami akan mendapatkan persetujuan tersebut secara eksplisit sebelum meneruskan pemprosesan berkenaan.
• Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta melalui e-mel kepada pasukan privasi kami untuk tujuan rujukan.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang bagaimana jomjudi melindungi maklumat anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara jomjudi mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu anda.

• E-mel Privasi: [email protected] — sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.
• Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
• Bahasa Perkhidmatan: Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan sepenuhnya dalam Bahasa Melayu oleh pasukan kami yang berpengalaman.
• Aduan Rasmi: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.

Kami menghargai kepercayaan anda kepada jomjudi dan berkomitmen untuk sentiasa mengekalkan tahap perlindungan data yang tertinggi bagi semua pemain Malaysia kami.